桔多多是一款非常受欢迎的在线借款平台，但是最近有一些用户反映他们的账户有额度却无法借款。这究竟是怎么回事呢？
首先，我们需要了解的是，虽然你的账户有额度，但是这并不意味着你可以随时借款。借款的可行性还取决于许多其他因素，比如你的信用评分、还款记录、借款金额等。如果你的这些条件不符合桔多多的借款要求，那么你就无法借款。
其次，可能是因为系统故障或者维护导致的。这种情况下，你可以尝试稍后再试，或者联系桔多多的在线客服寻求帮助。
对于这个问题，桔多多的在线客服给出了以下的回应：
1. 请检查你的个人信息是否完整准确，包括身份证信息、银行卡信息等。如果信息有误，可能会导致无法借款。
2. 请查看你的信用评分和还款记录。如果你的信用评分较低，或者有过逾期还款的记录，可能会影响你的借款申请。
3. 如果你的借款金额超过了你的额度，那么也无法借款。你需要调整你的借款金额，使其不超过你的可用额度。
4. 如果以上都没有问题，那么可能是系统出现了故障或者正在进行维护。你可以稍后再试，或者联系我们的在线客服寻求帮助。
